山口：企画を組み立てていくときは、どんなことを意識している？

山中：大前提は、どんな企画を提案すれば、お客さまの目的が達成されるかですね。オンワード商事はアパレルのバックグラウンドをもつ会社なので、モノづくりを最も得意としています。私の部署では、その“モノ”にどんな付加価値を盛り込むのかということを常に考えています。

山口：お客さまからは、トレンドやデザイン性を期待されることも多いよね。

山中：そうですね、やはりトレンド・デザイン性からのアプローチは多くなります。ただトレンドと言っても、○○が売れています！○○が人気です！といったものではなく、例えばSDGｓなど、世の中の流れや動きを盛り込み、アパレル軸からソリューションを提供することが大切だと考えています。

山口：山中さんはコミュニケーション力も高いよね。

山中：本当ですか。

山口：メールやチャットといったテキストコミュニケーションが多い中で、ちょっとした隙間に対面でのコミュニケーションを挟んでくる。いい意味で古風というか（笑）。それが社内、サプライヤーさん問わず、誰に対してもできているよね。

山中：ちゃんと見ていてくれてうれしいです（笑）。サプライヤーさんにお願いした見積もりをコンサルタントに伝えるなど、情報をつなぐことも私たちの大事な仕事。自分が間に入っている以上、責任を持ってやりたいなと思っています。

山口：めちゃめちゃ大事なことだね。

山中：インサイトセールス事業は提案から実施まで期間が短いことも多いので、各領域のプロフェッショナルが専属チームを組むことでスピード感を持てていますよね。

山口：チームマーチャンダイジングが活きるところだね。

山中：関わる人がいたずらに多くなるとチームの動きは鈍りがちですけど、どちらかというと少数精鋭だからこそ、このスピード感を発揮できていると感じます。

山口：それぞれの立場で意見交換できることも、チームのいいところだよね。ミーティング一つとっても、お互いに気づきがあって、提案内容がブラッシュアップされていく。

山中：お互いを尊重する雰囲気がありますよね。しかめ面をしていても、いいアイデアは出てこないと思いますし。

山口：穏やかだよね。そうやって生み出したものが、わかりやすく世の中にリリースされるのが、インサイトセールス事業をやっていて一番やりがいを感じる部分。S N Sなどで直接反応を知ることもできるし。

山中：つくったものが日本中に配布されるような、大きな規模のビジネスに関われることもおもしろさ。やはり自分のアイデアやセンスを込めたものなので、たくさんの人に見てもらえるのはうれしいです。

山口：これからのインサイトセールス事業には、何が必要だと思う？

山中：世の中の流れが大きく変わっている今、今後はセールスプロモーションをベースにしながらも、ビジネスの領域を広げていくことが必須だと感じます。

山口：そうだね。

山中：オンワード商事の根っこにあるのは、ファッションやモノづくり。さらに各業界の大手のお客さまとの関係性も財産の一つだと感じています。それらをマッチングさせながら、新しい取り組みやビジネスを創っていくことを、したいというより、していかなきゃいけないと思っています。そのためには、若いメンバーのアイデアをどんどん取り入れていきたいですね。

山口：これからもますます若い人は増えていくと思うから、自分たちがおもしろいと感じることを、より実現できる会社にしていきたいね。自分自身から、そういう空気をもっとつくっていけるようにもしたい。

山中：新たに定めたパーパスをどう自分ごと化するかも、これから大切なことですね。

山口：つくって終わりでは意味がないからね。これからどんな風に事業に紐づかせていくか。それこそが重要。まさにこれからがスタートだね。