小室：ユニフォームって、感性だけではつくれないじゃないですか。お客さまの意向を汲み取って、どれだけアイデアをプラスした提案ができるかが大切。

六川：うん、そうだね。

小室：私は営業で、お客さまの意向を聞いて企画に伝える立場。六川さんは私が伝えたいことをすぐ汲み取ってくれますし、お客さまの意向に対してのアイデアを高い瞬発力で返してくれるので心強いです。それが負け知らずの理由なのかなって思います。

六川：嬉しいけどなんか照れ臭いな。

小室：８割くらい話せば大体を把握してくれるじゃないですか。

六川：僕は「こうだ！」と思ったら意見が固まってしまう。よく言えば瞬発力があるけど、悪く言えば視野が狭いときもある。一方で小室さんは思慮深いよね。

小室：思慮深いは言いすぎなような…。でも、行動を起こす前に一度立ち止まって考えるようにはしています。

六川：小室さんが冷静になって考えてくれるから、走り出そうとする自分を立ち止まらせてくれる。「ちょっと待って、こういう考えもありますよ」「確かに」みたいなやりとりを繰り返しながら企画を何度もブラッシュアップできる。お互い対極だからこそ、質のいい提案ができているんだと思う。

六川：コンペといえば、去年小室さんが受注できた某飲食業の案件が思い出深いな。

小室：私も直近でいちばん印象深い案件です。

六川：今まで社内の先人たちが挑戦してきて、受注できなかった案件だったっていうのもあるけど、それ以上にかけた苦労が報われたのが嬉しかった。お客さまの要望もハードルが高かったから、いろいろ試行錯誤を繰り返したよね。勝因はなんだったと思う？

小室：たくさんの要素があると思います。まずはデザインの良さがベースにあって、そこに耐久性や機能面においてお客さまの高い要望を満たすことができたのがひとつ。あとは生産管理の運用の面でも、協力会社さまの力をお借りしながらいい提案ができたので、会社として信頼していただけたのかなと。

六川：オリエン前から企業研究やお客さまとのコミュニケーションを行なっていたから、スキのない提案ができたよね。

小室：それに尽きると思います。実際のオリエンから提案までの期間は１カ月。オリエンからのスタートでは時間が足りない。事前に企業やユニフォームを着る環境についてリサーチする大切さを改めて実感しました。

六川：お客さまの同業他社や業界全体を調べる必要もある。正直、準備の時間はいくらあっても足りないよね。質のいいアウトプットをするためには質のいいインプットが欠かせない。

六川：小室さんの今後の目標はなに？

小室：目先の目標としては、ここ2～3年で提案が始まりそうな案件がいくつかあるので、受注できるように準備していきたいですね。

六川：もっと大きい目標もあるの？

小室：中長期的な目標は若手社員の教育ですね。営業の仕事はマニュアル化するのが難しい。大まかなルールはあっても、そこから先はルールも正解もない。お客さまから得た情報を基にゴールイメージを描いて、到達するまでに何が必要なのか日々考えながら動く。ときには軌道修正も必要です。そんな営業としての行動をどのように伝授すれば良いのかを日々模索してます。

六川：若手の子たちにもそれぞれに合うやり方があるから、一概に言えないところも難しいよね。

小室：六川さんの目標はなんですか？

六川：ユニフォーム業界を盛り上げていきたい。

小室：わ、大きな目標ですね。

六川：ユニフォームの役割は大きい。一着で企業やブランドを代表する顔にもなる。お客さまを安心させる信頼の証でもある。着る人の安全を守るものでもある。でも、まだまだ世の中にそういった認識が浸透しきれていない。もっとユニフォームの魅力や重要さを広めていきたいと思ってる。その方法を、小室さんとも一緒に考えていきたいんだ。

小室：大役ですね…。お役に立てるよう、頑張ります！